Política de Envíos

En Alimentación Victoriano, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para que disfrutes de nuestros productos latinos en la comodidad de tu hogar. Realizamos envíos a diversas zonas en España y Portugal Peninsular. Los costos de envío se calculan en función del peso o tamaño del paquete y el destino. Utilizamos servicios de expedición con entrega en 24-72 horas para la mayoría de los pedidos (sujeto a disponibilidad y ubicación).

Zonas Cubiertas

• Local y Urbano: Envíos dentro de la misma ciudad o área metropolitana.
• Provincial: Envíos dentro de la misma provincia.
• Regional-Limítrofe: Envíos a regiones adyacentes o limítrofes.
• España Peninsular: Envíos a toda la península ibérica en España (excluyendo islas).
• Portugal Peninsular: Envíos a la península de Portugal.

Nota: No realizamos envíos a islas (como Baleares, Canarias, Azores o Madeira) ni a destinos internacionales fuera de la península. Contacta con nosotros para opciones personalizadas.

Tiempos de Entrega

Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. La entrega estimada es de 24-72 horas desde el envío, dependiendo del destino y el servicio seleccionado. En casos de alta demanda o festivos, podría haber retrasos. Recibirás un correo con un enlace de seguimiento por email tras el despacho, y te notificaremos por email y/o SMS sobre el estado de tu envío. Los envíos se realizan de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. No ofrecemos entregas los fines de semana ni festivos nacionales.

Costos de Envío

Los costos se basan en el peso (hasta 10 kg) o en tramos medidos para paquetes voluminosos. Para pesos superiores a 10 kg, se aplican cargos adicionales por kg extra. Todos los precios incluyen IVA.

Por Peso

	Local	Urbano	Provincial	Regional-Limítrofe	España Peninsular	Portugal Peninsular
Hasta 1 kg	5.85 €	5.98 €	6.36 €	6.36 €	6.36 €	6.36 €
Hasta 2 kg	5.85 €	5.85 €	6.36 €	6.36 €	6.36 €	6.36 €
Hasta 3 kg	5.96 €	5.96 €	6.52 €	6.52 €	6.52 €	6.52 €
Hasta 4 kg	5.96 €	5.96 €	6.52 €	6.52 €	6.52 €	6.52 €
Hasta 5 kg	5.96 €	5.96 €	6.52 €	6.52 €	6.52 €	6.52 €
Hasta 6 kg	7.42 €	7.42 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €
Hasta 7 kg	7.42 €	7.42 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €
Hasta 8 kg	7.42 €	7.42 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €
Hasta 9 kg	7.42 €	7.42 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €
Hasta 10 kg	7.42 €	7.42 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €	7.8 €
adicionales	0.35 € (kg adicional)	0.35 € (kg adicional)	0.47 € (kg adicional)	0.47 € (kg adicional)	0.47 € (kg adicional)	0.47 € (kg adicional)

Por Tamaño (Tramos Medidos)

	Urbano	Provincial	Regional-Limítrofe	España Peninsular	Portugal Peninsular
151-200 cm	21.63 €	21.63 €	30.87 €	42.47 €	42.47 €
201-250 cm	32.45 €	32.45 €	46.31 €	63.71 €	63.71 €
251-300 cm	54.78 €	54.78 €	73.27 €	96.46 €	96.46 €

Condiciones Adicionales

Peso Medio estipulado del bulto: 2 kg (kilos volumétricos o bultos). En caso de no cumplir con el Peso Medio, se cobrará los kilos faltantes hasta alcanzar el mínimo de 40 kilos, con una limitación de 250 kilos, o un peso máximo por bulto de 40 kg. En caso de no haber nadie para recibir el pedido, el transportista dejará un aviso para programar una nueva entrega o recogerlo en un punto designado dentro de los 7 días siguientes. Para el transporte de varios bultos a un mismo destinatario.

Otras notas: Los envíos no incluyen seguro adicional a menos que se solicite. No nos responsabilizamos por daños causados por fuerza mayor. Para devoluciones, consulta nuestra Política de Devoluciones.

Preguntas Frecuentes

• ¿Hay envío gratis? Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a 50 € en España Peninsular (sujeto a cambios).
• ¿Qué pasa si mi paquete excede los límites? Contacta con soporte para cotización personalizada.
• ¿Envíos internacionales? Actualmente limitados a la península ibérica.

Si tienes dudas, contáctanos en [email o teléfono del sitio]. Última actualización: Septiembre 2025.